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为了更好发挥“書記信箱”的作用，从即日起，来信将启用实名制，请您在使用前注意以下事项：
1.“書記信箱”来信实行实名制，须填写院系、姓名、班级或联系方式等信息。匿名来信视情况予以处理。
2.來信應客觀、真實反映問題，盡可能提供詳盡情況，明晰個人訴求。對職能部門職責範圍內的具體事項應直接向相關部門反映，“一信多投”信件不予處理。
3.來信內容要具體，表述要清晰，字句要准確、簡潔，盡量做到“一事一信”。對于實名制來信，原則上在5日內予以答複。
感謝您的理解和支持！